Je voudrais déclarer le vol de/faire une déclaration de vol de mon appareil photo.

Qu'est-ce que je peux faire pour vous?

Quel est le signalement du voleur?

J'aurai besoin de quelques données personnelles pour la réservation.

Pourriez-vous épeler votre nom s'il vous plaît?

Où peut-on vous contacter?

Auriez-vous une copie du procès-verbal pour l'assurance?

Allô, c'est le Thalys Paris?

Réflexion faite, la date du séjour ne me convient pas.

Vous pouvez changer le billet sans problèmes, mais vous devrez payer un supplément.

Aucun problème./Ça ne fait rien./Ça m'est égal. J'amerais modifier ma date de départ pour le 7 juillet.

Je suis désolé(e), mais malheureusement vous ne pouvez pas payer avec votre carte de crédit.

Pas de souci, tout est arrangé.

Allô, vous êtes bien Mme Châtelain?